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道孚县“靶向整治”持续优化旅游市场环境
2023-09-04 16:57:35
来源:
道孚县人民政府办公室
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(1)畅渠道促整改。采取“线上曝光+线下督查”方式,开通线上投诉渠道,收到并整改完成群众投诉32条;治理违规行为20余起,增添标识标牌105个、垃圾桶50个。


(2)优服务提质效。实行“志愿服务+标准服务+精细服务”模式,在全县景区增设医疗服务台和游客咨询服务点5处,配齐药品、氧气、清毒液等急救物资100件。


(3)严执法优环境。建立涉旅“红黑榜”机制,出动执法队伍3支,对景区收费、服务、安全进行督查,清理涉旅不合规收费项目10个,实现旅游环境根本好转游客满意度有效提升。