负责机关党建、人事、财务、文秘、会务、机要、信息、档案、保密、资产管理等行政事务和后勤保障;负责会务组织筹备、重要文稿起草等工作;负责信访工作调研、信访形势分析以及政策咨询、信息发布;承担县信访工作联席会议办公室日常工作;指导县12345政务热线中心工作。负责督促检查信访工作决策部署及政策法规的贯彻落实情况;负责组织实施信访督查督办工作,提出改进工作、完善政策、追究责任的建议;负责县本级群众信访事项复查复核和信访事项三级终结审核备案工作;负责信访重点案件交办、督办及其他重要事项的督查督办;承担县政府信访事项复查复核委员会办公室的日常工作;承担中央、省委巡视组、督察组交办的信访事项督办工作;负责重点领域、重点群体的排查梳理、就地稳控;负责“三跨三分离”信访案件协调;负责特殊疑难信访问题专项资金管理等工作;负责督查信息统计上报。