政务服务管理股(政策法规股)
组织实施政务服务管理政策、制度、办法和标准;负责推进政务服务体系标准化、规范化建设工作,对县级部门进驻和退出县政务服务大厅的审批和服务事项进行审核和监督;负责政务服务体系信息化建设、网上审批和信息公开工作;负责政务服务信息的统计、整理和分析工作;负责对行政许可事项、公共服务事项进行流程再造、环节优化、压缩时限,并对办理情况进行跟踪督办、协调、指导、推进,负责监督乡(镇)政务服务体系、便民服务体系建设与协调工作;负责监督窗口行政审批与政务服务工作;督促指导政务服务热线管理工作;
严格落实依法行政工作并监督检查乡(镇)便民服务中心建设,负责行政审批制度改革和公共资源交易等方面政策法规的宣传、推动和实施;协调处理涉及本部门的法律纠纷、行政复议、行政应诉等工作;负责服务对象的投诉、举报的承办、转办和督办工作,配合有关部门查处违法、违规和违纪问题;负责对涉及行政审批的中介机构和中介行业业务管理部门进行监督管理;承办领导交办的其他工作。